V raynetu máte k dispozici dva typy záloh. Jako uživatel si snadno a za pár vteřin vyexportujete záznamy do XLSX tabulek nebo můžete požádat naši podporu o vytvoření SQL zálohy.
Export záznamů do XLSX tabulek
Vyexportování do XLSX tabulek je nejjednodušším způsobem jak si zálohovat data. Tlačítko Exportovat najdete v každém seznamovém pohledu. Platí to tedy pro:
- Adresář (Klienty, Kontaktní osoby, Leady),
- Obchod (Obchodní případy, Nabídky, Objednávky, Projekty, Produkty, Ceníky),
- Faktury (Běžné faktury, Zálohové faktury, Opravné doklady),
- Aktivity (Úkoly, Schůzky, Události, E-maily, Telefonáty, Dopisy)
Jak takový export provést? Ukážeme si to na příkladu vyexportování Obchodních případů. V seznamovém pohledu Obchodních případů si vybrané případy označte a klikněte na tlačítko Exportovat » Všechny sloupce. Tak budete mít jistotu, že v souboru budou obsáhnuty veškeré údaje. V tomto případě je maximální počet záznamů pro jeden export limitován počtem 200 záznamů.
Export můžete provést také zvolením tlačítka tři tečky (vpravo nahoře) » Všechny sloupce. Tímto způsobem můžete exportovat až 7500 záznamů na jedno kliknutí.
SQL zálohy
Pokud upřednostňujete SQL zálohy, jsme schopni Vám data z vašeho účtu zálohovat a zaslat jedenkrát za půl roku zdarma. Zálohy provádí náš technický tým, stačí nám dát vědět na chatu nebo e-mailem a zálohu hned naplánujeme. Častejší SQL zálohy poskytujeme placeně, podle aktuálního ceníku uvedeného v našich Obchodních podmínkách.
Do formátu SQL zálohujeme i přílohy.
Obnova dat ze zálohy
Pro účely obnovy vaše data zálohujeme automaticky jedenkrát denně (záloha probíhá zpravidla k 2.hodině ranní). Pokud potřebujete obnovit svá raynetí data k určitému datu (například proto, že došlo k jejich smazání nebo jiné nežádoucí změně), kontaktujte naši podporu. Jsme schopni Vám placeně obnovit účet k určitému datu v rozmezí až 14 dnů zpět.