Produkty dopřesňují hodnotu celého Obchodního případu. Díky jejich používání, můžete analyzovat, jak se který produkt prodává. Proto je dobré s nimi v rámci CRM pracovat :)
Všechny vaše služby a zboží dostanete do RAYNETu hromadně prostřednictvím importní šablony, která je ve formátu XLSX.
Šablonou je možné vložit do CRM nové produkty, ale také aktualizovat už vytvořené produkty a zařazovat je do Ceníků.
Najednou je možné naimportovat/aktualizovat 5 000 záznamů.
Import/aktualizaci produktů může udělat pouze administrátor.
Import Produktů
Pro import klikněte na tlačítko Nastavení, které najdete v pravém horním rohu.
Z levého menu vyberte Import dat z XLSX - Import Produktů.
Stáhněte importní šablonu.
Návod na vyplnění najdete přímo v šabloně.
Vyplněnou šablonu uložte a nahrejte zpátky do RAYNETu.
Proběhne kontrola importních dat. Pokud je vše v pořádku, import dokončete kliknutím na tlačítko Spustit import.
V případě, že se v souboru vyskytují chyby, klikněte na zobrazit seznam chyb.
Uvidíte, o jakou chybu se jedná a na kterém řádku se nachází.
Chybu opravte, soubor uložte a znovu nahrejte do RAYNETu. Pokud je importní soubor bez chyb, klikněte na tlačítko Spustit import.
V případě, že se v souboru budou i nadále vyskytovat chyby, které neopravíte, a přesto kliknete na tlačítko Spustit import, do RAYNETu se naimportují pouze ta data, která jsou bez chyby.
Aktualizace Produktů
Produkty, které už máte v RAYNETu zaevidované, můžete hromadně aktualizovat. Postupujte úplně stejně, jako při importu nových produktů.
Kliknutím na tlačítko Nastavení vyberte z levého menu Import dat z XLSX a zvolte Import produktů.
Stáhněte importní šablonu, ve které už budou vloženy produkty, které aktuálně máte v RAYNETu.
V případě, že jsou produkty zařazeny do Ceníků, najdete jednotlivé ceníky na konci tabulky.
V první hranaté závorce je uveden kód ceníku, za ním je název ceníku a v poslední hranaté závorce je měna ceníku. Tyto údaje není možné měnit. Pouze můžete jednotlivé produkty přidávat do těchto ceníků a přidávat jim ceníkové ceny.
U produktů můžete editovat hodnoty ve všech sloupcích. Ale POZOR! Pokud upravíte Kód, vznikne nový produkt.
Po vyplnění šablony soubor uložte a nahrejte do RAYNETu. Proběhne kontrola importních dat. V případě, že je vše v pořádku, dokončete import tlačítkem Spustit import.
Pokud se v souboru vyskytují chyby, klikněte na zobrazit seznam chyb. Chyby opravte, souboru uložte a nahrejte zpět do RAYNETu.
V případě, že chyby neopravíte, a přesto kliknete na tlačítko Spustit import, do RAYNETu se naimportují pouze ta data, která jsou bez chyby.