Synchronizace raynetího Kalendáře s Outlookem může probíhat jednosměrně (přes iCal) nebo obousměrně (přes placený doplněk od firmy VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s.)
Nastavení jednosměrné synchronizace
Jednosměrná synchronizace umožňuje editaci záznamů pouze v kalendáři raynetu. V kalendáři v Outlooku jsou záznamy z CRM určené jen pro čtení a nedají se jakkoli upravovat.
Rozklikněte své jméno » Můj profil, které najdete v pravém horním rohu.
Klikněte na položku iCalendar.
Zkopírujte URL adresu kalendáře.
V Outlooku zvolte Soubor - Nastavení účtu.
Zvolte záložku Internetové kalendáře a klikněte na tlačítko Nový.
Vložte zkopírovanou URL adresu a klikněte na tlačítko Přidat.
Kalendář pojmenujte, např. RAYNET, a klikněte na tlačítko OK.
V Outlooku v části Jiné kalendáře najdete nově přidaný raynetí kalendář.
Aby se Vám raynetí kalendář vizuálně spojil s Outlookovým kalendářem, klikněte na šipku, kterou najdete u názvu kalendáře.
Po zapnutí synchronizace se do Outlooku začnou přenášet aktivity, které už máte ve svém raynetím kalendáři. Nepřenesou se ale úplně všechny. Platí toto:
- celkově se přenáší 500 aktivit
- přenášet se začnou aktivity naplánované 2 týdny nazpátek ode dne, kdy je synchronizace zapnutá, do max 6 měsíců do budoucna
V Nastavení Outlooku ještě zkontrolujte, jaký máte zvolený interval synchronizace s raynetem. Abyste nemuseli čekat třeba celý den, než se aktivity přenesou.
Ze začátku může chvíli trvat, než se kalendáře synchronizují. Proto se hned nelekejte, že jste udělali něco špatně.
Outlook a MAC
Pro nastavení Outlooku na zařízeních Mac je potřeba postupovat z webového rozhraní Outlooku. Po přihlášení klikněte na ikonu Kalendáře.
Zvolte možnost Přihlásit se k odběru z webu.
Tady vložte zkopírovanou URL adresu raynetího kalendáře.
Outlook 365
Pokud máte Outlook 365, kalendář se přidává obdobným způsobem. Stačí kliknout na Přidat kalendář » Přihlásit se k odběru z webu » Vložte adresu URL.
Nastavení obousměrné synchronizace
Obousměrný přenos aktivit mezi kalendáři v raynetu a Outlooku probíhá přes doplněk, který vyvinula společnost VÍTKOVICE IT SOLUTIONS. Díky němu můžete dělat změny v aktivitách jak v Outlooku, tak i v raynetu, a v obou kalendářích budou vždy stejná data. Navíc můžete aktivity vytvářené v Outlooku napojovat na konkrétní klienty nebo obchodní případy, které už máte evidované v raynetu.
Více informací ohledně ceny, licenčního klíče a manuálu k instalaci doplňku najdete zde.
Synchronizace je prozatím dostupná pouze pro uživatele Windows.