3. Kdy se generuje faktura za CRM?

CRM se předplácí vždy na měsíc dopředu na aktuální počet licencí.

Po překlopení zkušební verze do placené je automaticky vytvořena zálohová faktura. Po její úhradě přijde na zadaný e-mail daňový doklad.

Týden před vypršením předplaceného období přijde na zadaný e-mail faktura na nové období.

Faktura je splatná 14 dní. V případě, že není faktura uhrazena do 19. dne od jejího vystavení, přístup do systému se dočasně zablokuje. Ale nemějte obavy, vždy dáváme dopředu vědět, pokud se ještě platba nestihla spárovat :)

Pokud ale víte, že nestihnete platbu odeslat včas, ozvěte se na podporu (podpora@raynet.cz, 800 101 201) a platnost raynetu o pár dní posuneme, aby se přístup nezablokoval.

Používá technologie Zendesk