1. Duplicita v adresáři, jak ji sloučit?

Duplicitně zaevidovaný klient nebo osoba není žádná tragédie... :) Máte k dispozici tlačítko, kterým vše dáte do pořádku. 

Tlačítko najdete v detailu duplicitního záznamu, když kliknete na Akce > Sloučit s jiným klientem.

duplicita_800px.png

 

Vždy můžete sloučit záznamy stejného typu, klient > klient, kontaktní osoba > kontaktní osoba, lead > lead.

Sloučení může udělat ten, který má povolení k mazání záznamů. Pokud toto povolení nemáte, domluvte se s administrátorem, aby sloučení udělal za vás.

Další informace ohledně slučování duplicit najdete v tomto článku.

Používá technologie Zendesk