Do SmartEmailingu můžete přenášet kontakty ze CRM Adresáře (Klienty, Kontaktní osoby nebo Leady). Vyberte si, z kterého seznamového pohledu chcete kontakty vyexportovat, např. z Kontaktních osob.
Rozklikněte Adresář > Kontaktní osoby. Zvolte tlačítko Exportovat a vyberte variantu Export do aplikace SmartEmailing.
Při exportu kontaktů je třeba vybrat Seznam kontaktů ve SmartEmailingu, pod který se kontakty zařadí. Vytvořte nový seznam nebo zvolte variantu automatického vytvoření Seznamu kontaktů podle štítků použitých v CRM.
Pro ruční vytvoření Seznamu kontaktů klikněte na tlačítko Přidejte nový Seznam kontaktů.
Napište název nového Seznamu kontaktů a klikněte na tlačítko Přidat.
Export spustíte tlačítkem Provést export.
Kontakty se budou několik sekund přenášet.
Po exportu se zobrazí závěrečná rekapitulace. Díky ní uvidíte, kolik kontaktů se nově přeneslo a kolik zůstalo nezpracovaných (např. z důvodu chybějící e-mailové adresy).
Přejděte do SmartEmailingu a podívejte se na vzniklé kontakty. Hurááá, povedlo se :)
- V rámci jednoho exportu můžete vždy přenášet až 2 500 kontaktů. Pokud byste potřebovali limit navýšit, obraťte se prosím na naší podporu.
- K jednomu kontaktu v SmartEmailingu lze naimportovat pouze jednu emailovou adresu.
- Při exportu se do SmartEmailingu přenáší: email 1, křestní jméno, příjmení, tituly před jménem, tituly za jménem, oslovení, klient, ulice, město, PSČ, země, tel 1, tel 2, poznámky, pohlaví a narozeniny.
Jak dále ve SmartEmailingu vytvoříte první kampaň, zjistíte zde.
Synchronizace s RAYNETem funguje pouze pro klasické "Kampaně", takže "SmartKampaně" nejsou integrované do RAYNETu.
Případně můžete také rovnou kontaktovat zákaznickou podporu SmartEmailingu (Po - Pá: 9:00 - 16:00, +420 511 444 321, podpora@smartemailing.cz), kde vám rádi se vším poradí :)
Po odeslání kampaně může trvat i několik minut, než se kampaň objeví v RAYNETu. Doporučujeme počkat alespoň 30 minut.. :)
SmartEmailing se snaží všem příjemcům kampaně poslat email a v případě, že se to nepovede (např. plná schránka,....), pak to zkouší opakovaně a právě v tuto chvíli může přenos Hromadného emailu do RAYNETu trvat až 5 hodin.